Pleiada Boutique Hotel

Ne am organizat banchetul in cadrul hotelului Pleiada si experienta a fost una foarte placuta. Evenimentul a decurs perfect, am comunicat foarte usor toate detaliile cu doamna Ramona care ne a stat la dispozitie pentru orice intrebare si modificare, personalul super amabil ne a stat si el la dispozitie cu orice am avut nevoie, au fost foarte receptivi, mancarea f buna servita la momentele potrivite iar sala ideala pentru cate persoane am fost noi. (sala Taas) la final ne mai doream un banchet, asa de frumos a fost. trebuie neaparat sa mentionez si dj care au intretinut o atmosfera super super 🥳 (dj adi!!) desi mai era un banchet chiar in sala de langa noi nu ne am deranjat deloc unii pe altii si a fost distractie la maxim. Recomandam!!

Am ales acest hotel având în vedere clasificarea de 5 stele, însă experiența mea a fost departe de standardele pe care această categorie ar trebui să le garanteze. Cea mai gravă problemă a fost lipsa căldurii în cameră. Deși era data de 3 mai și afară erau aproximativ 2°C, temperatura din cameră era de doar 19°C, iar sistemul de încălzire nu funcționa. Consider că asigurarea unei temperaturi confortabile în cameră reprezintă o nevoie de bază pentru orice oaspete, cu atât mai mult într-un hotel de 5 stele. Când am semnalat problema, prima soluție oferită de personal a fost să îmi aducă o aerotermă în cameră. Mi se pare inacceptabil ca într-un hotel de 5 stele, în loc să existe un sistem de încălzire funcțional, oaspetele să fie nevoit să se încălzească cu o aerotermă. Abia după numeroase insistențe și discuții am fost mutată într-o altă cameră. Din păcate, nici această soluție nu a rezolvat problema. În noua cameră temperatura era de 26°C, iar personalul mi-a comunicat că aceasta este temperatura setată și că nu poate fi modificată. Practic, nu exista posibilitatea de a avea o temperatură normală și confortabilă. Mai dezamăgitoare decât problema în sine a fost atitudinea personalului. Mi s-a spus că este „normal”, deoarece căldura este oprită pe perioada verii. Este greu de acceptat această explicație când afară sunt 2°C, iar în cameră este frig. În loc să existe preocupare pentru confortul clientului și încercarea de a găsi o soluție, am primit răspunsuri lipsite de empatie și de dorința de a ajuta. În plus, din cameră se auzea foarte clar muzica de la petrecerile organizate în hotel. Practic, dacă are loc un eveniment, nu ai posibilitatea să te odihnești în liniște, ceea ce reprezintă încă un aspect incompatibil cu standardele unui hotel de 5 stele. În concluzie, lipsa încălzirii într-o perioadă cu temperaturi scăzute, propunerea de a compensa această

Majorat 29 mai 2026 Am avut parte de un majorat de vis la dumneavoastră! Totul a fost organizat impecabil, de la decor și atmosferă până la servire și atenția la detalii. Mâncarea a fost excelentă, invitații s-au simțit minunat, iar personalul a fost extrem de amabil și profesionist pe tot parcursul evenimentului. Ne-am bucurat de o seară memorabilă și le mulțumim întregii echipe pentru implicare și dedicare. Recomand cu încredere tuturor celor care își doresc un eveniment elegant și fără griji! Mulțumim pt colaborare doamnei Ramona Zaharia.

Nunta 31 mai 2026 Sala Atlas Buna ziua! Dorim să mulțumim din suflet întregii echipe a Restaurantului Pleiada pentru profesionalismul și implicarea de care au dat dovadă pe parcursul organizării și desfășurării evenimentului nostru. Un gând special de apreciere se îndreaptă către doamna Oana, care ne-a fost alături în procesul de organizare, oferindu-ne sprijin, sfaturi și soluții cu multă răbdare și dedicare. Datorită atenției sale la detalii, totul a fost perfect pus la punct. De asemenea, îi mulțumim domnului Marius, șeful de sală, pentru coordonarea impecabilă a întregului eveniment. Alături de echipa de ospătari, a asigurat servicii de înaltă clasă, promptitudine și o atenție deosebită față de invitați, contribuind la o atmosferă elegantă și relaxată. Mâncarea a fost excelentă, servirea ireproșabilă, iar profesionalismul întregii echipe a făcut ca evenimentul nostru să fie cu adevărat memorabil. Recomandăm cu toată încrederea Restaurantul Pleiada tuturor celor care își doresc servicii de 5 stele și o experiență la cele mai înalte standarde. Vă mulțumim pentru tot!

Am avut o experiență foarte plăcută în zona SPA ieri când am fost .De la intrare am fost întâmpinat cu multă amabilitate de domnișoara de la recepție însă nu am reținut bine numele dânsei care mi-a explicat tot ce aveam nevoie să știu și mi-a arătat unde găsesc fiecare facilitate. Atitudinea ei prietenoasă și profesională m-a făcut să mă simt binevenită și relaxată încă din primul moment. Zona SPA este foarte bine întreținută, curată și organizată, oferind o atmosferă liniștitoare și confortabilă. Totul a fost la standarde foarte bune, iar experiența per total a fost una deosebit de plăcută. De asemenea, doresc să apreciez și ospătărița care ne-a servit. A fost foarte atentă, amabilă și promptă pe tot parcursul vizitei. S-a asigurat că nu ne lipsește nimic și a contribuit semnificativ la starea de confort și relaxare. Personalul de aici face cu adevărat diferența prin profesionalism și atenția acordată clienților.Recomand cu drag!